衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員王葉凡　譚嘉劉芷杉報道　為進一步檢驗“加油站服務(wù)提升百日競賽”活動推進成果，全方位展現(xiàn)基層員工良好的服務(wù)面貌，5月13日，中國石化衡陽石油分公司組織舉辦加油站服務(wù)技能比武競賽活動。來自8個縣級公司的40名選手經(jīng)過各級精心組織、層層挑選，脫穎而出，同場競技，一場高質(zhì)量的服務(wù)競賽在西外環(huán)二加油站拉開帷幕，公司領(lǐng)導(dǎo)班子全程觀賽并發(fā)表致辭。

公司黨委書記殷勇強調(diào)，要通過此次技能比武，不斷掀起學(xué)技術(shù)、比技能、勇創(chuàng)新、立足崗位成才的熱潮，始終保持和發(fā)揚“學(xué)無止境”的優(yōu)良作風(fēng)和“開拓創(chuàng)新、競爭發(fā)展”的精神，持續(xù)提升品牌形象，彰顯中國石化靚麗名片。

本次技能比武要求選手能夠靈活運用加油服務(wù)六步法、室內(nèi)收銀五步法，并從中穿插開口營銷及產(chǎn)品推介等服務(wù)流程，同時從各公司抽選了7名技術(shù)過硬的專業(yè)負(fù)責(zé)人按照加油站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行評分，全面檢驗加油站員工服務(wù)技能實際操作水平和應(yīng)變能力。

“祁東祁東，勇攀高峰！””質(zhì)量我最優(yōu)，服務(wù)我最好“賽場上選手們精神飽滿、口號響亮，贏得觀賽人員的陣陣喝彩與贊賞。比武現(xiàn)場，參賽隊員們各司其職、協(xié)同配合，充分展現(xiàn)了嫻熟的業(yè)務(wù)技能、良好的心理素質(zhì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，營造了學(xué)知識、比技術(shù)、論業(yè)績、不斷追求卓越的良好風(fēng)氣。

此次技能比武，不僅為廣大員工展示技能風(fēng)采、交流學(xué)習(xí)搭建了有效平臺，也進一步強化了中石化油站員工隊伍建設(shè)，為提升加油站服務(wù)質(zhì)量水平打下了堅實基礎(chǔ)。下一步，中國石化衡陽石油分公司將以優(yōu)秀隊伍為代表，開展5－9月的第三輪“送培到基層”活動，推動窗口服務(wù)水平進一步提升，真正貫徹落實“把服務(wù)做到客戶心坎里”的理念，提升客戶消費體驗感。