新春走基層∣“快遞小哥”周夢龍:新的一年會越來越好
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員魏臻臻 李無我報道 在湖南省衡陽市珠暉區(qū)郵政分公司華新攬投部快遞員周夢龍眼里,隨著疫情防控政策的優(yōu)化,雁城衡陽的“煙火氣又回來了”。兔年新春佳節(jié)將至,家家戶戶網(wǎng)購的年貨都已在路上了,不少人急切盼望自己那份“年味”能如約而至,于是“快遞小哥”便成了大家心心念念的人。
1月16日上午,在珠暉區(qū)郵政分公司華新攬投部里,快遞員周夢龍正忙著卸貨。二十多箱裝著水果的沉重紙盒被他熟練地堆疊在推車上,手機時不時地響起,周夢龍一邊忙著接電話一邊搬運,無暇擦拭額頭上早已滲出來的汗珠。
隨著春節(jié)的臨近,國內(nèi)多家電商平臺先后啟動年貨節(jié),快遞業(yè)也迎來一波密集的業(yè)務(wù)高峰。進入1月份以來,珠暉區(qū)郵政分公司在整個衡陽市區(qū)每天投遞量平均約51000件,華新攬投部多達6500件,也是衡陽市區(qū)12個郵政攬投部中投遞量最大的。
華新攬投部共有39名快遞員,按照派送區(qū)域劃分成16個段道,周夢龍負責(zé)的第11段包含匯景花園、船山西路、立新一社區(qū)等區(qū)域的寄送件業(yè)務(wù)。每次送貨周夢龍都會習(xí)慣性地走自己規(guī)劃好的路線,以提高快遞效率。
“這段時間以來,寄送快遞多為酒、干果炒貨、水果生鮮等,這些物品不僅易碎而且都挺沉重。”周夢龍最近忙破了頭,他算了一下,快遞最多的時候自己一天下來要送320個包裹,從上午7點多上班要一直忙到晚上9點甚至10點才能回家。
就在前幾天,有個客戶發(fā)送200多斤的蘋果,周夢龍運了6趟,才把這份快遞送完。到了晚上,還有不少客戶特意打來電話催件,一天下來周夢龍身心俱疲。
雖然工作已有6年時間,但這樣的場面依舊讓周夢龍直呼“吃不消”:“往年‘雙11’期間是我們一年中最累的時間,然而今年春節(jié)前這段時間感覺卻比‘雙11’工作量更大。”
其實,從2022年12月中旬以來,周夢龍和他的同事們紛紛“中招”新冠,郵件寄送業(yè)務(wù)壓力陡增了很多,有時候一個快遞員不得不兼顧相鄰段道的寄送工作,一天送兩三個段道的快遞都是常事,替同事去不太熟悉的區(qū)域投送快遞,繞路多、走錯道時有發(fā)生。
“沒有特意的叮囑和安排,我們看到旁邊的投遞段道有空缺,就主動承擔(dān)起寄送工作,連做后勤的同事們都出門送快遞了。”周夢龍是攬投部團隊里“陽”得比較晚的那一個,也幫了同事不少忙。“越是困難時期,大家就團結(jié)得越緊密,你幫我,我?guī)湍悖黄鸸捕呻y關(guān)。”即便那段時期人手短缺,但在大家齊心協(xié)力下,攬投部幾乎沒有積壓件,依舊保持了“迅速、準確、安全、方便”的工作規(guī)范與標準。
團隊間的默契配合并非一朝一夕,回顧疫情防控特殊時期的這三年,核酸檢測、快遞消殺、防控培訓(xùn)、查驗“雙碼”……周夢龍和他的同事們一起堅守崗位、逆行一線,全力保障民生物資配送,在關(guān)鍵時刻彰顯了快遞行業(yè)“國家隊”的使命擔(dān)當(dāng)。
包裹雖小,卻重若千斤??爝f員們雙手承載的不僅是社會責(zé)任,也是家庭的重托。
今年37歲的周夢龍家中有兩個女兒,大的已有10歲,小的還在上幼兒園,妻子全職照顧家庭,周夢龍是家中唯一的經(jīng)濟支柱。
“我們的工作就是多勞多得,公司待遇好,有伙食補助、交通補助,碰上快遞旺季,下點狠月入能過萬。”工作雖然幸苦,但靠自己雙手勞動賺錢養(yǎng)家,周夢龍渾身充滿著干勁。
如今,人們的日常生活越來越依賴“快遞小哥”了,這些最辛勤的勞動者,穿行在大街小巷,為大家生活帶來了便利,像城市的毛細血管,連接起千家萬戶的物資和情感往來。
疫情的陰霾已經(jīng)過去,城市的“煙火氣”逐漸回歸,快遞員們的工作更忙碌了。不出意外的話,今年的春節(jié)周夢龍就要在崗位上度過了。
“大家都約定好的,每年農(nóng)歷除夕和大年初一輪著休,今年正好到我值班。”周夢龍說,不能回家過節(jié)雖是遺憾,但也能多賺點加班費補貼家用。顧家的他還計劃趕在大年初二休息,帶著老婆和女兒們回趟娘家。
距離兔年春節(jié)還剩下正好一個星期,在冬日的暖陽下,裝完包裹的周夢龍騎著三輪駛進了車水馬龍的街道,開始了新一天的工作。“最艱難的我們都扛過去了,相信新的一年會越來越好。”對于未來,周夢龍有著堅定的信心。