衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊　通訊員資葵　賀智慧　郜邦國(guó)　記者盧幼蓮報(bào)道　暑假期間，湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院鐵道運(yùn)輸學(xué)院攜手中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司，選拔了一批優(yōu)秀學(xué)生前往廣州南站與衡陽(yáng)東站開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐。炎炎夏日里，師生們化身“綠背心”“黃馬甲”“紅坎肩”，以認(rèn)真的態(tài)度堅(jiān)守在工作一線，用真誠(chéng)的關(guān)懷為每一位乘客送去溫暖，度過(guò)了一個(gè)特別的暑期。

“綠背心”們的礪練與成長(zhǎng)

近日，在衡陽(yáng)站、衡陽(yáng)東站、衡陽(yáng)北站、廣州南站、廣深鐵路物流中心等，一群身著綠背心的教師深入現(xiàn)場(chǎng)，跟崗操作學(xué)習(xí)。老師們與車站師傅們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，對(duì)車站設(shè)備、運(yùn)行機(jī)制以及服務(wù)理念、計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖、TDCS、CTC等設(shè)備應(yīng)用、物流總包業(yè)務(wù)，六個(gè)鐵路現(xiàn)代化體系有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。

他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不斷反思與總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。同時(shí)，也為校企合作的深化與發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量與智慧。“綠背心”下的他們，通過(guò)不斷歷練，以智慧領(lǐng)航、奉獻(xiàn)成長(zhǎng)的姿態(tài)，共同書(shū)寫著新時(shí)代職業(yè)教育的新篇章。

教師在服務(wù)臺(tái)跟崗

教師赴廣深鐵路物流中心座談交流

“黃馬甲”們的毅力與堅(jiān)守

8月的廣州南站，人流如織，每天客流量高達(dá)30多萬(wàn)人次。城運(yùn)2204班彭詩(shī)涵在廣州南站進(jìn)行支援暑運(yùn)社會(huì)實(shí)踐，她穿著黃背心在車站檢票口、手扶電梯旁、高鐵站臺(tái)上忙前忙后。工作期間，一個(gè)遺落在角落的黑色背包引起了她的注意，她撿起背包，立馬意識(shí)到這可能是某位旅客不慎遺失的物品，隨即向帶班師傅進(jìn)行匯報(bào)，并將背包交到車站的失物招領(lǐng)處。工作人員在檢查背包時(shí)，發(fā)現(xiàn)包內(nèi)有各類物品和現(xiàn)金數(shù)萬(wàn)元。

彭詩(shī)涵積極配合車站工作人員，廣播尋人、查詢車票信息，全力尋找失主的蹤跡。在大家的共同努力下，最終成功找到了遺失背包的旅客。當(dāng)這位旅客看到自己的背包失而復(fù)得激動(dòng)不已，對(duì)彭詩(shī)涵同學(xué)表示深深地感謝，并對(duì)她拾金不昧的高尚品德和熱心助人的精神予以肯定和贊揚(yáng)。

鐵運(yùn)2208班萬(wàn)欣同學(xué)像往常一樣，在廣州南站14－15站臺(tái)北開(kāi)展工作。他一邊提醒過(guò)往旅客注意安全，一邊觀察站臺(tái)環(huán)境情況。忽然，一名身著黑色上衣的中年男性乘客，跌入高鐵行駛的股道中。萬(wàn)欣聞?dòng)嵙⒓蹿s往現(xiàn)場(chǎng)，得知乘客因過(guò)于認(rèn)真核對(duì)車票信息，手機(jī)完全遮住了他的視線，一步踩空，乘客左腳腳踝出現(xiàn)九十度骨折，情況萬(wàn)分危急。

他以最快的速度向車站值班師傅匯報(bào)情況，并請(qǐng)求增派工作人員前來(lái)協(xié)助處理。鐵運(yùn)2209班成心毅同學(xué)隨即趕到現(xiàn)場(chǎng)，與萬(wàn)欣同學(xué)一起按照車站師傅的安排，多次往返值班室拿取藥物、繃帶等醫(yī)療物資，協(xié)助救援受傷乘客。他們迅速配合站臺(tái)工作人員，拉出一條人墻隔絕線，并對(duì)施救現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行緊急疏散，組織旅客有序離開(kāi)站臺(tái)、換乘和出站。

工作中的同學(xué)們

“紅坎肩”們的熱情與擔(dān)當(dāng)

安檢口、換乘口、檢票口、站臺(tái)、電梯、車廂等地每一處都是“紅坎肩”們揮灑汗水的舞臺(tái)。他們充分運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)，為旅客們提供了精準(zhǔn)、高效的服務(wù)，耐心解答旅客的疑問(wèn)，協(xié)助旅客購(gòu)票、取票，引導(dǎo)旅客有序進(jìn)站、上車。同時(shí)，他們還密切關(guān)注旅客的安全狀況，及時(shí)提醒旅客注意行李安全、防范詐騙等，為旅客的平安出行保駕護(hù)航。

物流2201班吳玥悅在工作期間，幫助走散旅客聯(lián)系家人并引導(dǎo)出站，又主動(dòng)幫助赴京治病母子搬運(yùn)行李上車，展現(xiàn)出他的責(zé)任與愛(ài)心。在志愿服務(wù)的崗位上，同學(xué)們將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，用他們的熱情與擔(dān)當(dāng)，為旅客的出行之路增添了一抹亮麗的色彩。

安檢口協(xié)助檢查乘客攜帶物品

“青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華”，這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅是師生將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的寶貴機(jī)會(huì)，更是產(chǎn)教融合的生動(dòng)實(shí)踐。今后，學(xué)院將繼續(xù)秉承產(chǎn)教融合的理念，深化校企合作，不斷探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，努力培養(yǎng)出更多既具備扎實(shí)理論基礎(chǔ)，又擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才。（文圖／資葵　賀智慧　郜邦國(guó)）