衡陽新聞網訊　通訊員胡馨予報道　“恭喜你們成為首批獲得‘最美愛心媽媽’榮譽的巾幗志愿者！”7月31日，“衡陽群眾”志愿者——同時也是一名國家三級心理咨詢師的肖玲玲與其他3名志愿者一起獲得了由衡陽市蒸湘區(qū)婦聯(lián)和蒸湘區(qū)本真社會工作中心聯(lián)合頒發(fā)的一個特殊的榮譽。

△肖玲玲在給孩子做心理輔導

這個榮譽可謂來之不易，里面蘊含的是肖玲玲13年來對留守（困境）兒童和事實無人撫養(yǎng)兒童的無私關愛與幫扶。“在我眼里，每一個特殊兒童都是充滿希望的向陽花，看到他們身心健康、向陽成長，我再累都是幸福的。”在談及她為何能堅持做這項志愿服務如此之久，她回答得不假思索。

愛心萌芽，溫暖起航

時鐘撥回到2011年，肖玲玲與特殊兒童的緣分在那一年開始。

彼時肖玲玲剛調來蒸湘區(qū)人大機關，得知一位母親因生下腦癱兒雙胞胎而面臨巨大經濟壓力與家人的責備，產生了輕生念頭。她不僅堅持連續(xù)一個月接送母子就醫(yī)，還發(fā)動同事參與“愛心接力”，為其提供多方面幫助。在上級領導支持下，肖玲玲為雙胞胎辦理了殘疾證，爭取免費康復治療，并動員同事們捐款、聯(lián)系省作協(xié)作家寫信關懷、發(fā)動媒體報道，當即便籌集到善款4萬余元，引發(fā)社會廣泛關注。兩年后，雙胞胎在社會各界幫助下恢復健康，現(xiàn)已正常接受義務教育，成為初中生。肖玲玲的善舉深刻改變了這個家庭的命運。

同年的6月1日，蒸湘區(qū)舉辦了一場“六一兒童節(jié)‘愛心媽媽’結對”活動，該活動給每位參與的“愛心媽媽”都指定了一名幫扶兒童對象，肖玲玲與一位名叫小封（化名）的留守兒童結下緣分。

活動只有短短的一天，但是肖玲玲對小封的關愛卻長達13年，不僅每個月都會去探訪，還陪他去游樂場、圖書館等等，像一位母親一般全方位陪伴成長。如今，小封不僅是湖南高鐵職業(yè)技術學院的一名大三學生，更是成為了肖玲玲身邊的一名得力的特殊兒童幫扶志愿者。

經過這兩件事后，肖玲玲看到了“特殊兒童”這一社會群體。也是從那一刻開始，她決定要做些什么來為這個群體帶來希望和光明。

精準幫扶，科學施策

從2011年至2018年，肖玲玲陸陸續(xù)續(xù)地幫扶了許多特殊兒童，她也從平時的工作中累積到了許多經驗，她作為“愛心媽媽”熱心善良的名號也徹底在蒸湘區(qū)傳開。

△肖玲玲在活動中主講如何保護留守（困境）兒童

2018年“蒸湘區(qū)本真社會工作服務中心”成立并邀請肖玲玲加入策劃蒸湘區(qū)留守兒童關愛項目。此后，為了更專業(yè)地開展特殊兒童幫扶工作，她于2019年在蒸湘區(qū)成立了留守（困境）兒童向日葵心理援助志愿服務項目，也是從這一年開始，她根據區(qū)民政局和區(qū)婦聯(lián)提供的600多個特殊兒童名單，帶著大學生志愿者、巾幗志愿者以及“衡陽群眾”志愿者前往6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）挨家挨戶“摸底走訪”并建檔立卡，在其中篩選了200多個重點幫扶對象，并針對個體情況進行細化分類，從而制定個性化的幫扶方案，而完成這項工作她耗費了整整2年的時間。

在此基礎上，2022年肖玲玲還創(chuàng)立了“逆風飛翔”項目對事實無人撫養(yǎng)兒童——“逆風寶貝”進行專項幫扶，確保志愿服務工作能夠更加科學可持續(xù)，從而惠及更多的特殊兒童。

“有一天晚上我接到‘逆風寶貝’小紅（化名）的電話，她透露輕生意圖并自傷。我迅速指導她止血并趕往現(xiàn)場，將她緊急送醫(yī)。”肖玲玲回憶道，“這個孩子有個軍營夢，我特地帶她給傷口縫了美容針。后來我還專門組織人員為這名女孩開展了10輪深度心理疏導，讓她認識到自我的價值和身體的重要性，她不僅在心態(tài)上煥然一新，成績更是突飛猛進。”之后肖玲玲還帶她游覽長沙，參觀國防科大，激發(fā)其對未來的無限憧憬，最終小紅不僅重拾生活熱情，更化身為小小志愿者，為其他的特殊兒童傳遞正能量。

“對留守（困境）兒童和事實無人撫養(yǎng)兒童的幫扶不能僅僅停留在物質上的支持，更重要的是要不斷撫平他們因缺少家人關愛而帶來的心靈上的創(chuàng)傷，同時還要積極挖掘他們自身的潛能和優(yōu)勢，激發(fā)他們向上向善的動力。”肖玲玲總結道。據了解，如今肖玲玲的團隊中志愿者數量已超過200人，其中有近40人是她曾經或正在幫扶的特殊兒童。

薪火相傳，大愛無疆

肖玲玲的善舉感動了無數的家庭，也激勵著她的家人加入到幫扶特殊兒童的行列中來。

肖玲玲的丈夫是“湖南好人”唐生德，在他的幫助下，雨母山鎮(zhèn)臨江、聯(lián)勝兩個村的100多戶村民擺脫貧困，走上致富之路。在交談中得知，唐生德扶貧工作的開始也與特殊兒童有著密不可分的緣分，他在雨母山鎮(zhèn)臨江村留守兒童小封的家門口開了一家農業(yè)公司叫“天工開物”，創(chuàng)辦的初衷就是想給村民提供一個返鄉(xiāng)就業(yè)的機會，去減少像小封這樣的留守兒童家庭。

肖玲玲的“00后”女兒唐眺在父母的影響下也成為了一名全職社工，為了提升自己在志愿服務活動中的專業(yè)程度，在今年6月份考取了初級社工師證。

唐眺不斷創(chuàng)新志愿服務活動的內容和形式，設計各種有趣的活動和孩子們打成一片，還將志愿服務項目實現(xiàn)智能化、網絡化。同時開設積分制管理制度，孩子們能通過改善生活習慣、努力提升成績來獲得“銀幣”，從而兌換去外地參加夏令營等活動的機會，該創(chuàng)意全面提升了特殊兒童的生活積極性。

不僅如此，唐眺還向網絡慈善平臺投遞企劃書，成功申請了3個創(chuàng)意慈善項目，分別為“樂樂箱”“大地美容”和“團團圈”。“通過‘樂樂箱’與樂高集團合作，讓孩子們在不同的樂高積木主題中感受快樂，幫助他們建立朋輩群體，從活動中找到歸屬感和價值感。”肖玲玲提起女兒時，臉上有掩不住的自豪感。

△唐眺與孩子們一起拼樂高積木

肖玲玲一家向人們展示了慈善信念的接力和無私道德的堅守。她們對特殊兒童的愛沒有邊界、不受限制，這份愛能連接起每一個渴望愛與溫暖的小小心靈。肖玲玲表示，在接下來的志愿活動中，將繼續(xù)加強與蒸湘區(qū)民政局、婦聯(lián)、團委的聯(lián)系，積極引入更多如兒童心理學專家、教育專家等社會專業(yè)力量，拓展志愿活動內容，讓援助不僅只停留在物質上而是更加深入孩子們的心靈。