衡陽新聞網(wǎng)訊　記者唐家華報道　“幾分鐘搞定，真快?。∮檬謾C(jī)就能與交警視頻連線處理交通事故，快捷又不阻礙交通！”1月6日，市民黃先生駕駛小轎車因操作不當(dāng)與一輛貨車發(fā)生剮蹭。雙方車主通過12123交管App的視頻快處功能，在接警員遠(yuǎn)程指導(dǎo)下拍攝固定證據(jù)后自行撤離，后臺民警即時審核后推送電子版事故責(zé)任認(rèn)定書，從接警到處警完畢僅用時4分36秒。

輕微交通事故視頻快處是公安部創(chuàng)新行政管理服務(wù)而推出的又一項新的交管服務(wù)措施。衡陽市作為全國第一批“視頻快處”的試點城市，2023年6月1日以來，衡陽市共有3.34萬余起輕微交通事故采取了此種方式，現(xiàn)場處置時間約為5至8分鐘，大大提高了事故處理效率。

市公安局交警支隊事故預(yù)防大隊一級警長陳紅衛(wèi)告訴記者，輕微交通事故視頻快處實現(xiàn)了“一鍵報警、視頻采集、自動核查、線上認(rèn)責(zé)、線上理賠”的全流程。全程閉環(huán)“掌上辦結(jié)”輕微道路交通事故，徹底解決了輕微事故處理流程多、手續(xù)繁、時間長等弊端；同時，視頻快處能夠全視角、全方位進(jìn)行事故調(diào)查取證，大大降低了事故爭議性，提高了公平公正性。

1月6日下午，市公安局交警支隊情報指揮中心內(nèi)的視頻快處崗4個席位上，民輔警正忙處理著各類輕微交通事故警情。陳紅衛(wèi)告訴記者，視頻快處崗負(fù)責(zé)城區(qū)輕微交通事故視頻快處，有12名民輔警分兩班運(yùn)作，輔警指導(dǎo)事故雙方當(dāng)事人拍攝固定證據(jù)，民警在后臺審核定責(zé)。各縣市交警大隊也設(shè)立了視頻快處崗負(fù)責(zé)本轄區(qū)的輕微交通事故視頻快處。

據(jù)了解，視頻快處的簡易程序事故認(rèn)定書與一般的事故認(rèn)定書無異，具有法律效力；事故當(dāng)事人如果不服處理決定，可以通過交管12123APP下載打印事故認(rèn)定書，帶齊相關(guān)資料到市公安局交警支隊事故預(yù)防與處理大隊申請復(fù)核。視頻快處模式只適用于機(jī)動車和機(jī)動車之間發(fā)生事故且不涉及人員受傷和其他物品損失，僅造成車輛受損，且車輛損失金額在2萬元以內(nèi)的輕微刮擦的交通事故。

下一步，衡陽交警將進(jìn)一步優(yōu)化視頻快處模式，為廣大機(jī)動車駕駛?cè)颂峁└玫馁N心服務(wù)。