打好“組合拳” 交出“新答卷”——耒陽(yáng)市郵政分公司全面打贏春節(jié)旺季郵運(yùn)戰(zhàn)役
衡陽(yáng)新聞網(wǎng)訊(通訊員:李無(wú)我 謝蓓)今年的春節(jié)旺季郵運(yùn)工作,耒陽(yáng)市郵政分公司員工眾志成城,克服重重困難,齊心協(xié)力打好“組合拳”,交出令人滿(mǎn)意的“新答卷”,贏得了這場(chǎng)“戰(zhàn)役”的全面勝利。
春節(jié)臨近,多家社會(huì)快遞停運(yùn),快遞數(shù)量不降反增,該分公司郵件處理中心單日進(jìn)口郵件峰值高達(dá)7萬(wàn)余件,生產(chǎn)作業(yè)陡然增壓,面臨爆倉(cāng)的嚴(yán)峻形勢(shì)。在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,該分公司遵循“保安全、穩(wěn)時(shí)限、優(yōu)體驗(yàn)”的工作要求,迅速商討進(jìn)出口郵件分揀、疏運(yùn)的優(yōu)化方案,開(kāi)啟全天24小時(shí)生產(chǎn)作業(yè)組織,帶領(lǐng)黨員干部下沉郵件處理中心一線(xiàn)開(kāi)展幫扶,有效緩解了分揀人員嚴(yán)重短缺的問(wèn)題。
面對(duì)前所未有的壓力,該分公司通過(guò)采取增加作業(yè)人員、調(diào)配轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)輛、擴(kuò)大分揀場(chǎng)地等措施,組織40多名幫扶人員和80多名攬投人員臨時(shí)組成分揀組、裝卸組、投遞組,加班加點(diǎn)對(duì)進(jìn)出口郵件進(jìn)行接卸、分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)、投遞,全力提升郵件處理效率,有效確保了春節(jié)旺季郵運(yùn)的暢通。2月2日至15日,是春節(jié)旺季郵運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)期,該分公司承擔(dān)了耒陽(yáng)市90%的快遞量,最高峰值日進(jìn)口量7.71萬(wàn)件,7萬(wàn)件以上的進(jìn)口量持續(xù)了3天。
新年伊始,該分公司剛剛走馬上任的網(wǎng)運(yùn)部主任劉俏就頂住6年來(lái)第一次出現(xiàn)社會(huì)快遞集體關(guān)停進(jìn)口的壓力,充分發(fā)揮“快遞行業(yè)國(guó)家隊(duì)”主渠道的作用,制訂出科學(xué)合理的臨時(shí)作業(yè)方案,組織精兵強(qiáng)將積極應(yīng)戰(zhàn)這次高強(qiáng)度的戰(zhàn)役。作為兩個(gè)孩子的母親,劉俏更是克服諸多困難,按照該分公司的統(tǒng)一安排,帶領(lǐng)相關(guān)人員每天晝夜堅(jiān)守郵件處理中心,直到每天的進(jìn)出口郵件處理完畢才下“戰(zhàn)場(chǎng)”。
進(jìn)口郵件處理好之后,壓力自然就傳給了投遞環(huán)節(jié),該分公司城區(qū)攬投站投遞人員全部到崗開(kāi)展了“投遞攻堅(jiān)戰(zhàn)”。由于春節(jié)期間的進(jìn)口量破歷史紀(jì)錄,攬投站的投遞管理員謝雅麗新春伊始就馬上對(duì)投遞指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督管控,她頂住高強(qiáng)度、超負(fù)荷的壓力,連續(xù)奮戰(zhàn)半個(gè)多月,時(shí)刻關(guān)注指標(biāo)情況,每天接打電話(huà)達(dá)到100多個(gè)。由于丈夫也是攬投站的快遞員,家里兩個(gè)年幼的小孩完全顧不上,只得交給爺爺奶奶管理。
這場(chǎng)旺季郵運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn)之所以能夠取得勝利,是因?yàn)樵摲止具€有一大批類(lèi)似“舍小家顧大家”的分揀人員、攬投人員、轉(zhuǎn)運(yùn)司機(jī)、幫扶人員在無(wú)私奉獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的初心使命,在堅(jiān)持不懈的堅(jiān)守中實(shí)現(xiàn)“以客戶(hù)為中心”的鏗鏘誓言。
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,截至2月22日,該分公司今年共處理進(jìn)出口郵件285.43萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)104.44%,其中進(jìn)口郵件157.58萬(wàn)件、出口郵件127.85萬(wàn)件,均刷新了歷史同期的最高值。